Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie Ihr damit verbundenes Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns sehr wichtig. Die Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH sowie die Technischen Betriebe Rottenburg am Neckar (nachfolgend „SWR + TBR“, „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Die Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH sowie die Technische Betriebe Rottenburg am Neckar - Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Welche Daten die Betreiber dieser Seiten möglicherweise erheben, entzieht sich unserer Kenntnis und unserem Einflussbereich. Informationen erhalten Sie im Datenschutzhinweis der jeweiligen Seite.
Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Inhaltsverzeichnis
- Verantwortliche
- Datenschutzbeauftragte/r
- Begriffe
- Empfänger von Daten
- Kategorien von Betroffenen.
- Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung auf der Website.
- Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)
- Erforderliche Cookies (Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)
- Speicherung und Verarbeitung nicht erforderlicher Informationen und Daten.
- Consent Management Platforms (Einwilligungsverwaltung)
- Cookiebot
- Hosting
- Amazon Web Services.
- Website-Support und Beratung, Webagentur
- trurnit GmbH
- Webanalyse und -optimierung
- Matomo
- Onlinemarketing
- Search Engine Marketing (Werbung in Suchmaschinen)
- Google Ads.
- Plugins und eingebundene Drittinhalte.
- YouTube
- Google Maps
- Google Fonts
- Adobe Typekit
- Gas- und Strompreisbremse Verbrauchsprognose
- GoingElectric
- Kiwigrid
- Umfragedienste (mit Datenübermittlung)
- easyfeedback GmbH
- Gewinnspiele und Wettbewerbe
- >Dienst<
- Events und Veranstaltungen
- eCommerce und Bezahlverfahren
- Online-Shop und Bestellungen
- PLZ-Rechner
- Bonitätsprüfung
- Interner Bereich und digitale Services
- Registrierung
- Kontaktaufnahme
- Downloads
- Weitere Pflichtinformationen zur Datenverarbeitung
- Datenübermittlung
- Auftragsverarbeitung
- Speicherdauer
- Automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling)
- Rechtsgrundlagen
- Rechte der Betroffenen
- Widerruf
- Externe Links
- Änderungen
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Gern möchten wir Sie nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite informieren.
Verantwortliche
Stadtwerke Rottenburg am Neckar GmbH
Siebenlindenstraße 19
72108 Rottenburg am Neckar
Kontakt:
Tel.: 07472 933-0
E-Mail: info@sw-rottenburg.de
Datenschutzbeauftragte/r
DDSK GmbH
Dr.-Klein-Straße 29
88069 Tettnang
Kontakt:
Tel.: 07542 949 21-00
E-Mail: datenschutz@sw-rottenburg.de
Begriffe
Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind so zu verstehen, wie sie in Art. 4 DSGVO legaldefiniert sind.
Die Begriffe „Nutzer“ und „Websitebesucher“ werden in unserer Datenschutzerklärung synonym verwendet.
Empfänger von Daten
Empfänger von Daten werden in unserer Datenschutzerklärung unter der jeweiligen Kategorie/Überschrift benannt.
Kategorien von Betroffenen
Bei den Kategorien von Betroffenen handelt es sich um Websitebesucher und sonstige Nutzer von Onlinediensten.
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung auf der Website
Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)
Unsere Seite kann ohne aktive Angaben zur Person der Nutzer besucht werden. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z. B. den Namen des Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus der Nutzer uns besucht, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts für die Dauer von 7 Tagen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: Bereitstellung der Webseite, Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen, und Missbrauch der Webseite.
Datenkategorien:
Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Uhrzeit, Art des HTTP-Requests, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem des zugreifenden Rechners (User-Agent))
Zweck der Verarbeitung:
Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen, Erkennung von Missbrauch der Webseite
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
Berechtigte Interessen: Betrugsprävention zur Erkennung von Missbrauch der Website
Erforderliche Cookies (Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)
Um die Nutzung der Grundfunktionen auf unserer Website zu ermöglichen und den vom Nutzer angefragten Dienst zu erbringen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Informationen für Nutzer der Webseite. Cookies stellen Informationen und/oder Daten dar, die z. B. auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können. Bei der klassischen Cookie-Technologie erhält der Browser des Nutzers die Anweisung, bei Aufruf einer bestimmten Website, eine bestimmte Information auf dem Endgerät des Nutzers abzulegen.
Unbedingt erforderliche Cookies werden eingesetzt, um ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen, z. B.:
- Cookies zur Fehleranalyse und zu Sicherheitszwecken
- Cookies zur Speicherung von Logins
- Cookies zur Speicherung von Daten in Onlineformularen, sofern das Formular sich über mehrere Seiten erstreckt
- Cookies zur Speicherung von (Sprach-)Einstellungen
- Cookies zur Speicherung von Artikeln, die von Nutzern in den Warenkorb gelegt werden, um den Kauf abzuschließen
- Cookies zur Speicherung von Einwilligung oder Widerruf (Opt-in, Opt-out)
Einige der verwendeten Cookies (sog. Sitzungs-Cookies) werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht.
Cookies können von Nutzern im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf dem Computer des Nutzers abgelegt hat.
Die beschriebene Datenverarbeitung kann sich auch auf Informationen beziehen, die nicht personenbezogen sind, jedoch Informationen i. S. d. TTDSG darstellen. Auch in diesen Fällen kann es sein, dass diese Informationen für die Nutzung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind und aus diesem Grund gemäß § 25 TTDSG gespeichert werden.
Opt-Out:
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/inprivate-browsen-in-microsoft-edge-cd2c9a48-0bc4-b98e-5e46-ac40c84e27e2
Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265
Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG
Berechtigte Interessen:
Speicherung von Opt-In Präferenzen, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite, Bewahrung Benutzerstatus über vollständigen Webauftritt
Speicherung und Verarbeitung nicht erforderlicher Informationen und Daten
Über den erforderlichen Rahmen hinaus kann die Verarbeitung von Daten der Nutzer mittels Cookies, ähnlichen Technologien oder auch anwendungsbezogenen Technologien erfolgen, z. B. zum Zwecke des (websiteübergreifenden) Trackings oder der personalisierten Werbung etc. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an Drittanbieter erfolgen. Die Speicherung und Weiterverarbeitung der Nutzerdaten, die nicht unbedingt erforderlich sind, um den Telemediendienst bereitzustellen, erfolgt dann auf Grundlage einer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (ggfs. i. V. m. § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG).
Consent Management Platforms (Einwilligungsverwaltung)
Wir setzen auf unserer Website ein Verfahren zum Einwilligungsmanagement ein, um die von Websitebesuchern erteilte Einwilligung nachweisbar gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen zu speichern und verwalten zu können.
Die eingesetzte Plattform zur Einwilligungsverwaltung hilft uns, alle Cookies und Tracking-Technologien zu erkennen und auf der Grundlage des Einwilligungsstatus zu steuern. Zeitgleich können Besucher unserer Website über den von uns eingebundenen Einwilligungsverwaltungsdienst die erteilten Einwilligungen und Präferenzen (optionale Setzung von Cookies und anderen Technologien, die nicht erforderlich sind) verwalten bzw. die Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche widerrufen.
Der Status der Einwilligung wird serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie) bzw. einer vergleichbaren Technologie gespeichert, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Zudem wird der Zeitpunkt der Erklärung der Einwilligung erfasst.
Kategorien Daten:
Daten zur Einwilligung (Einwilligung sog. Consent-ID und -nummer, Uhrzeit der Abgabe der Einwilligung, Opt-in oder Opt-out), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Erfüllung der Rechenschaftspflicht, Einwilligungsmanagement
Rechtsgrundlagen: Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO)
Einwilligung verwalten/Widerruf
Cookiebot
Empfänger: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Dänemark
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Daten der Besucher unserer Website, insbesondere sog. Logfiles, werden auf den Servern unseres Dienstleisters gespeichert. Durch den Einsatz eines spezialisierten Dienstleisters können wir unsere Website effizient bereitstellen. Eine Verarbeitung der Daten durch den von uns eingesetzten Hosting-Anbieter zu eigenen Zwecken findet nicht statt.
Kategorien Daten: Nutzerdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Ordnungsgemäße Darstellung und Optimierung der Website, schnellere und ortsunabhängige Erreichbarkeit der Website,
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Vermeidung von Ausfallzeiten, hohe Skalierbarkeit, Verringerung der Absprungrate auf der Website
Amazon Web Services
Empfänger: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Maßnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Google APIs
Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Maßnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Website-Support und Beratung, Webagentur
Für die Betreuung und Beratung für Dienste und Anwendungen auf unserer Website haben wir eine Webagentur beauftragt. Diese unterstützt uns bei allen mit der Gestaltung und Funktionalität unserer Website anfallenden Tätigkeiten. In diesem Rahmen erhält die von uns ausgewählte Webagentur die Zugangsdaten für unsere Website, um erforderliche Anpassungen und Änderungen, etwa die Gestaltung von Formularen oder andere Programmiertätigkeiten vorzunehmen.
Die Einsicht in personenbezogene Daten, etwa die Daten aus Formularen oder Protokolldaten der Websitebesucher kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Die Webagentur ist daher als sog. Auftragsverarbeiter für uns tätig und wird ausschließlich auf Weisung von uns tätig. Eine Verarbeitung von Daten für andere Zwecke erfolgt nicht.
Kategorien Daten:
Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben),
Zwecke der Verarbeitung:
Unterstützung bei Webanalyse und -optimierung, Analyse von Nutzungsverhalten auf der Website (Websiteinteraktion) zur Weboptimierung und Reichweitenmessung, Prüfung der Auslastung der Website
Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen:
Unterstützung und Support bei Websitebetreuung durch hohe Fachexpertise, Effizienz durch Auslagerung
trurnit GmbH
Empfänger: trurnit GmbH, Putzbrunner Straße 38, 85521 Ottobrunn
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.trurnit.de/datenschutzhinweis/
Webanalyse und -optimierung
Wir setzen auf unserer Website Verfahren zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur Reichweitenmessung ein. Dazu werden Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu Besuchern erhoben, um festzustellen, ob und an welcher Stelle unsere Webseite optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist (z. B. Formulare auf der Website, verbesserte Platzierung der Schaltflächen bzw. Call-to-Action-Buttons etc.).
Zusätzlich können wir messen, wie das Klick- und Scrollverhalten der Websitebesucher ist. Dies hilft uns unter anderem zu erkennen, zu welcher Zeit unsere Website, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind.
Die Erhebung dieser Daten wird durch den Einsatz bestimmter Technologien (z. B. Cookies) ermöglicht. Diese werden im Rahmen des clientseitigen Tracking auf den Endgeräten der Nutzer abgelegt, wenn diese unsere Website besuchen.
Wir setzen Vorkehrungen um, um die Identität unserer Websitebesucher zu schützen. Für die beschriebenen Zwecke werden durch uns keine Klardaten der Websitebesucher verarbeitet.
Websitebesuchern wird bei Besuch eine ID (Identifizierungskennzahl) zugewiesen, um diese beim wiederholten Besuch wiederzuerkennen. Die IDs und zugehörigen Informationen werden in Nutzerprofilen gespeichert. Zusätzlich werden die IP-Adressen der Websitebesucher anonymisiert und die Speicherdauer von Cookies reduziert.
Kategorien Daten:
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), demografische Merkmale (Alter, Geschlecht), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen, Standortdaten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben)
Zwecke der Verarbeitung:
Überprüfung des Status der Zielerreichung (Erfolgskontrolle) aller Online-Aktivitäten: Analyse von Nutzungsverhalten auf der Website (Websiteinteraktion) zur Weboptimierung und Reichweitenmessung, Prüfung der Auslastung der Website
Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
Matomo
Empfänger: InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Neuseeland
Opt-Out-Link: https://matomo.org/docs/gdpr/
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Neuseeland.
Datenschutzerklärung: https://matomo.org/privacy-policy
Onlinemarketing
Search Engine Marketing (Werbung in Suchmaschinen)
Wir setzen Verfahren zum Suchmaschinenmarketing ein. Das Suchmaschinenmarketing umfasst alle Maßnahmen, die dazu geeignet sind, die Sichtbarkeit unsere Website in den organischen oder nicht-organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen zu verbessern, unsere Reichweite zu erhöhen und damit den Traffic (Besucherverkehr) auf unserer Website zu steigern. Zudem können wir mithilfe des Suchmaschinenmarketings neue Interessenten (Leads) generieren. Der Suchmaschinenanbieter verkauft uns dazu Anzeigenplätze auf der Suchmaschinenergebnisseite oder auf Websites von Partnern des Suchmaschinenanbieters.
Die Anzeigenwerbung kann daher auf verschiedenen externen Plattformen oder Websites erfolgen. Die Anzeigenwerbung wird den Nutzern in Form von Text oder Display- oder Video-Anzeigen angezeigt.
Über unser Trackingtool legen wir dafür zunächst eine Kampagne für die Suchmaschinenwerbung an und hinterlegen dort verschiedene Dimensionen, die von dem durch uns ausgewählten Suchmaschinenanbieter erfasst werden sollen, z. B. Standort der Nutzer, Geräteinformationen und Zielgruppen (demografische Merkmale). Dies ermöglicht uns, weitere Erkenntnisse über die Interessen an unseren Inhalten/Produkten zu ziehen und ggf. Trends zu erkennen.
Das Verfahren wird durch ein Cookie oder eine ähnliche Technologie umgesetzt. Wenn ein Besucher unsere Website besucht oder nach einem bestimmten Keyword innerhalb der verwendeten Suchmaschine (z. B. Google) sucht, wird auf dem Endgerät des Websitebesuchers ein Cookie oder eine ähnliche Technologie gesetzt. Diese Daten können z. B. Standorte der Nutzer und Geräteinformationen sein, welche an den Server des Suchmaschinenanbieters übermittelt werden. Der Suchmaschinenanbieter aggregiert diese Daten und stellt uns diese automatisiert in Form einer statistischen Auswertung über ein Dashboard in unserem Konto bei dem Suchmaschinenanbieter zur Verfügung.
Die Statistik gibt uns Auskunft darüber, welche Anzeige von uns wie oft und zu welchen Preisen angeklickt wurde und ob unsere Marketing-Maßnahmen zu einem sog. Event (bspw. Download Pdf oder abspielen eines Videos) oder einer Conversion geführt hat (z. B. Kauf eines Produkts oder Registrierung auf unserer Website). Die Auswertung dient der Analyse des Erfolgs unserer Online-Aktivitäten. Weil mit jedem Klick auf eine Anzeige für uns Kosten entstehen, werden diese Klicks auf externen Plattformen und Websites über unser Trackingtool erfasst. Die Erfassung dient der Budget- und Erfolgskontrolle. Einzelne Nutzer können wir anhand dieser Informationen nicht identifizieren.
Hinweis:
Daten des Websitebesuchers (bspw. Name und E-Mail-Adresse) können direkt zugeordnet werden, wenn diese bei ihrem Account des Suchmaschinenanbieters eingeloggt sind. Wenn eine Zuordnung über das Profil nicht gewünscht ist, muss der Websitebesucher sich vor Besuch auf unserer Website beim Suchmaschinenanbieter ausloggen.
Kategorien Daten:
Nutzer- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen), ggf. Standortdaten, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung:
Steigerung des Umsatzes und der Reichweite, Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Erkennung von Trends zur Entwicklung von Marketingstrategien
Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Google Ads
Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Maßnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Plugins und eingebundene Drittinhalte
Auf unserer Website sind Funktionen und Elemente eingebunden, die von Drittanbietern bezogen werden. Hierbei handelt es sich z. B. um Videos, Darstellungen, Schaltflächen, Kartendienste (Maps) oder Beiträge (nachfolgend Inhalte genannt). Werden diese Drittinhalte von Websitebesuchern aufgerufen (z. B. Klick, Play etc.) werden Informationen und Daten erhoben und in Form von Cookies oder anderen Technologien (z. B. Pixel, Java Script-Befehle oder Web Assembly) mit dem Endgerät des Websitebesuchers verknüpft und an den Server des eingesetzten Drittanbieters übertragen. Der Drittanbieter erhält hierdurch Nutzungs- und Interaktionsdaten des Websitebesuchers und stellt uns diese in Form einer Statistik über ein Dashboard zur Verfügung. Die Statistik, die wir erhalten, enthält keine Klardaten der Nutzer.
Ohne diesen Verarbeitungsvorgang ist das Laden und die Anzeige dieser Drittinhalte nicht möglich.
Um die personenbezogenen Daten der Websitebesucher zu schützen, haben wir Schutzvorkehrungen getroffen, um eine automatische Übermittlung dieser Daten an den Drittanbieter zu unterbinden. Eine Übermittlung dieser Daten erfolgt erst, wenn die Nutzer die Schaltflächen aktiv nutzen und die Drittinhalte anklicken.
Kategorien Daten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation)
Zwecke der Verarbeitung: Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Auswertung von Statistiken, Cross-Device-Tracking, Steigerung der Reichweite in sozialen Medien
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
YouTube
Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Maßnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Google Maps
Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Maßnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Durch den Einsatz von Google Maps werden die Google Dienste Google Fonts und Google Analytics nachgeladen.
Adobe Typekit
Empfänger: Adobe Inc.: 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704, USA
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Maßnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/de/privacy.html
Gas- und Strompreisbremse Verbrauchsprognose
Empfänger: Die Netzwerkpartner n. e. V., Rüttenscheider Straße 62, 45130 Essen
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.dienetzwerkpartner.com/website/datenschutz
GoingElectric
Empfänger: Guy Weemaes, Falckenheiner Str. 13, 34369 Hofgeismar
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.goingelectric.de/datenschutzerklaerung/
Kiwigrid
Empfänger: Kiwgrid GmbH, Kleisstraße 10 a-c, 01129 Dresden
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://kiwigrid.com/de/datenschutz
Umfragedienste (mit Datenübermittlung)
Wir führen auf unserer Website von Zeit zu Zeit Umfragen und Befragungen (nachfolgend „Befragungen“) durch. Dies dient uns dazu, unsere Angebote zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden besser eingehen zu können. Hierfür ist es nicht erforderlich, nachvollziehen zu können, ob wir ein Feedback einer bestimmten Person zuordnen können. Vor Auswertung der Nutzer-Befragung werden die Daten, welche wir zur Bereitstellung und technischen Durchführung unserer Befragungen verarbeiten, anonymisiert. Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt freiwillig.
Kategorien Daten: Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Verbesserung und Optimierung des Angebots
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
easyfeedback GmbH
Empfänger: easyfeedback GmbH, Ernst-Abbe-Straße 4, 56070 Koblenz
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://easy-feedback.de/privacy/datenschutz/
Gewinnspiele und Wettbewerbe
Wir nutzen unsere Onlinepräsenzen dazu, Gewinnspiele und/oder Wettbewerbe durchzuführen. Dabei verarbeiten wir die für die Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlichen Daten der Aktions-Teilnehmer. Dies schließt auch solche Daten mit ein, welche wir benötigen, um den Gewinner zu informieren und den Gewinn auszuschütten.
Abhängig von der Art der Aktion können Beiträge der Aktions-Teilnehmer oder über diese veröffentlicht werden, beispielsweise bei der Berichterstattung über die jeweilige Aktion oder wenn eine Abstimmung über einen eingesandten Beitrag des Teilnehmers Bestandteil der Aktion ist. Dabei wird auch der Name des Teilnehmers veröffentlicht. Welche Daten wir im Einzelfall verarbeiten, hängt von der konkret durchgeführten Aktion ab und davon, welche Daten wir vom Teilnehmer erhalten.
Die Durchführung der jeweiligen Aktion auf unserer Präsenz in einem sozialen Netzwerk unterliegt zudem den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Anschrift), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos)
Zwecke der Verarbeitung: Gewinnspieldurchführung inkl. Gewinnausschüttung und Bekanntgabe des Gewinners in diversen Medien
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Events und Veranstaltungen
Auf unserer Website haben Besucher hin und wieder die Möglichkeit, sich für Events und Veranstaltungen anzumelden. Die von uns erhobenen und für die Vertragsanbahnung und -erfüllung erforderlichen Angaben sind als Pflichtangaben gekennzeichnet. Die Angabe von darüberhinausgehenden Daten ist freiwillig.
Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Transaktionsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Vertragsanbahnung und -durchführung
Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
eCommerce und Bezahlverfahren
-PLZ-Rechner und Vertragsabschluss
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, unseren PLZ-Rechner auf unserer Website zu nutzen und ein zielgerichtetes Angebot zu bekommen.
Wir erheben von Nutzern bzw. Käufern die für die Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung erforderlichen Daten.
Sofern Nutzerunseren PLZ-Rechner nutzen und einen Vertrag abschließen, werden Cookies auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt, die sicherstellen, dass die Artikel bis zur Beendigung des Vertragsabschlusses verfügbar bleiben. Im Rahmen des Vorgangs findet keine Übertragung der Daten durch Cookies an Dritte statt. Ebenfalls haben wir keine Elemente Dritter über Bestell- Funktion eingebunden.
Nutzer bzw. Kunden erhalten von uns nach Beendigung des Bestellungsvorgangs eine automatisch generierte E-Mail, welche die erfolgreiche Durchführung der Bestellung bestätigt. Unsere Kunden werden über den Status ihrer Bestellung ggf. separat per E-Mail von uns informiert.
Kategorien Daten: Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Land), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse), Vertragsdaten (z. B. Vertragsart,Zahlungsdaten- und Zahlungsmittel), Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Produkten/Dienstleistungen, Zugriffszeiten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragsanbahnung und -durchführung,
Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
Bonitätsprüfung
Falls wir mit der Bereitstellung bzw. Erbringung von Leistungen in Vorleistung gehen, behalten wir uns vor, eine Identitäts- bzw. Bonitätsprüfung durchzuführen. Hierfür nehmen wir besondere Dienstleister in Anspruch, welche regelmäßig anhand mathematisch-statistischer Verfahren eine Beurteilung des uns ggf. drohenden Risikos abgeben.
Anhand der uns durch den jeweiligen Dienstleister überlassenen Ergebnisse entscheiden wir im Rahmen unseres Ermessens darüber, ob und ggf. wie wir ein Vertragsverhältnis mit den Nutzern begründen, durchführen oder beenden möchten. Im Falle einer negativen Bonitätsauskunft behalten wir uns vor, bestimmte Zahlungsarten oder andere Arten der Vorleistung zu verweigern.
Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Bonitätsdaten (inkl. Scoringwerte)
Zwecke der Verarbeitung: Vermeidung von Zahlungsausfällen und Senkung der Ausfallquote von Zahlungen, Senkung unseres Kreditorenrisikos
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Wirtschaftliche Absicherung, Schutz vor Zahlungsausfällen, Senkung des Kreditorenrisikos, Gewinnerzielung
Creditreform Boniversum GmbH und Verband der Vereine Creditreform e.V.
Empfänger: Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Deutschland
Datenschutzerklärung: https://www.boniversum.de/datenschutzerklaerung/
Interner Bereich und digitale Services
Registrierung
Wir bieten die Möglichkeit, ein Nutzerkonto auf unserer Website anzulegen. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von den interessierten Besuchern die erforderlichen Daten, welche wir benötigen, um ein Nutzerkonto bereitzustellen und die damit einhergehenden Funktionen bereitzustellen.
Um die Nutzung des internen Bereichs zu schützen, erheben wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt des Zugriffs, um Missbrauch eines Nutzerkontos und unbefugte Nutzung vorzubeugen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.
Zusätzlich haben wir für die erstmalige Registrierung das sog. Double-Opt-in-Verfahren eingerichtet. Wenn sich Nutzer erstmals registrieren, erhalten Sie an ihre angegebene E-Mail-Adresse (Benutzernamen) einen Bestätigungslink von uns übermittelt, der nochmals vom Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums separat bestätigt werden muss. Dadurch stellen wir sicher, dass die Registrierung tatsächlich auf Wunsch des Nutzers erfolgt und ein Missbrauch vermieden wird.
Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Anmeldedaten (Benutzername und Passwort), ggf. sonstige Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten)
Zwecke der Verarbeitung: Vertragserfüllung, KundenbindungRechtsgrundlagen:
Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Kontaktaufnahme
Wir bieten Websitebesuchern die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen.
Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.
Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse).
Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
Downloads
Wir bieten die Möglichkeit, auf unserer Website Downloads vorzunehmen, um unsere Besucher mit aktuellen oder sie betreffenden Informationen zu versorgen. Es findet eine statistische Auswertung der Downloads statt.
In diesem Fall werden über ein Double-Opt-in-Verfahren sowohl für die Verarbeitung der Nutzer-Daten für den Download als auch separat für das Abonnieren downloadbezogener Mailings eine Einwilligung eingeholt, welche unabhängig voneinander jeweils frei widerruflich sind.
Der Download erfolgt dann über einen Download-Link, der unseren Nutzern per Mail zur Verfügung gestellt wird.
Kategorien Daten: Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeit)
Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Gewinnung Neukunden, Umsatzsteigerung
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Weitere Pflichtinformationen zur Datenverarbeitung
Datenübermittlung
Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Websitebesucher zu internen Zwecken (z. B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften.
Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.
Sofern eine Verarbeitung Ihrer außerhalb der EU/des EWR, in sogenannte Drittstaaten (z. B. USA) stattfindet, stellen wir sicher, dass dies gem. den Anforderungen in Art. 44 ff. DSGVO erfolgt. Hierbei ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen, um einen höchstmöglichen Schutz für die personenbezogen Daten betroffener Personen zu gewährleisten. Die jeweils für die Drittlandübermittlung geltende Garantie wird in unserer Datenschutzerklärung bei den jeweiligen Empfängern benannt.
Auftragsverarbeitung
Eingesetzte Empfänger können für uns als sog. Auftragsverarbeiter tätig sein. Mit diesen haben wir sog. „Auftragsverarbeitungsverträge“ gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Dies bedeutet, dass die Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten nur auf eine Art und Weise verarbeiten dürfen, zu der wir sie explizit angewiesen haben. Auftragsverarbeiter ergreifen adäquate technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten sicher und entsprechend unserer Anweisung zu verarbeiten.
Speicherdauer
Wir speichern die Daten von Besuchern so lange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
Speicherdauer für erforderliche Cookies: 1 Jahr
Speicherdauer für nicht erforderliche Cookies/Technologien: Nach Ablauf von 1 Jahr und mit Erteilung des Widerrufs durch Betroffene
Automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling)
Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gem. Art. 22 DSGVO.
Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.
Einwilligung: Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben.
Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich.
Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Lebenswichtige Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
Öffentliches Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Rechte der Betroffenen
Recht auf Auskunft: Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSGVO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Beschwerderecht: Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren.
Recht auf Widerspruch: Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Widerruf
Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an: datenschutz@sw-rottenburg.de. Die Einwilligung von Datenverarbeitungsvorgängen auf unserer Website kann in unserem Consent Manager direkt angepasst und widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Externe Links
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Änderungen
Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise auf unserer Website jederzeit bei Änderungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen, damit diese den datenschutzrechtlichen Anforderungen entsprechen.